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現場體驗:舊iPhone折價較低
騰訊數碼在北京西單大悅城店體驗了這項服務,使用的一台9成新(外觀完好無損,前後貼膜無劃痕)但已經過保的iPhone 5s,整個換機折價過程在15分鍾內完成。由於蘋果員工禁止拍照請求,因此隻能通過文字描述。
蘋果店的工作人員首先會確認iPhone是否是行貨,之後將序列號輸入到蘋果官方的換購係統中,係統會自動識別出這台iPhone是否有換購資格,是否有在蘋果店的維修記錄以及是否過保。
現場體驗:舊iPhone折價較低
騰訊數碼在北京西單大悅城店體驗了這項服務,使用的一台9成新(外觀完好無損,前後貼膜無劃痕)但已經過保的iPhone 5s,整個換機折價過程在15分鍾內完成。由於蘋果員工禁止拍照請求,因此隻能通過文字描述。
蘋果店的工作人員首先會確認iPhone是否是行貨,之後將序列號輸入到蘋果官方的換購係統中,係統會自動識別出這台iPhone是否有換購資格,是否有在蘋果店的維修記錄以及是否過保。
部分果粉們私下問嗨客小編,在此給予明確答複:
問題1:目前有那些渠道可以進行“以舊換新”服務,是否需要提前在線預約?
答複:由於蘋果是首次在國內開始這項“以舊換新”的服務,所以目前用戶隻能帶著舊的iPhone/iPad,自行前往蘋果在國內10大城市的18家官方直營零售店。而由於需要蘋果工作人員當場對舊機器進行鑒定,所以蘋果官方授權的服務商無法提供這項“以舊換新”的服務。
相比於蘋果零售店提供的維修等其他服務需要在網上先進行預約,這項“以舊換新”的服務目前無需提前在線預約,用戶直接前往直營店即可。
問題2:有那些iPhone機型可以參與到這次的“以舊換新”服務?
答複:目前包括iPhone4、iPhone4S、iPhone5、iPhone5C以及iPhone5S這5款機型均可以參與到“以舊換新”服務當中。需要注意的是,目前除了國內行貨版的iPhone可以參與這項服務,包括港澳台地區的iPhone同樣可以參與,但美版、日版以及歐版等其他國外版本的iPhone則無法參與這項服務,蘋果工作人員首先就會憑機身序列號對iPhone的所屬地區進行核實確認。
問題3:這些舊款iPhone參與“以舊換新”之後分別折價多少?
答複:通過我們現場與蘋果工作人員的溝通得知,目前iPhone4的折舊價格固定為250元,iPhone4S的折舊價格固定為500元,iPhone5c的折舊價格固定為600元,iPhone5的折舊價格固定為800元,iPhone5S的折舊價格固定為1500元。
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