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(2)聲音交流

小冰去年可以做到同時和5萬人聊天,並實現秒回(500毫秒)。而小冰3.0,不僅將秒回的速度縮短到 250 毫秒,而且增加了富有小冰個性特色的 “聲音”。

現在小冰的“聽力技能” 已經解鎖,但“說話技能”將在一個月之後在微信和微博上與用戶見麵。也就是說,我們可以給小冰發語音聊天,小冰以文字形式回複;而一個月之後,小冰也能用純語音和我們聊天了。

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(3)小冰開始向全球拓展

小冰首先是在中國做起來的,然後再向全球推廣。於 7月底在日本社交軟件Line上上線(日本版小冰取名為 Rinna)。

既然要打造全球化的小冰,那語言就相當重要了,現在用戶隻要在微信上輸入 “櫻花變”口令,小冰就會立刻“變身” 用純地道日語進行交流;輸入“國色變”口令後小冰也會立即轉化為中文模式。英語版本也正在研發中。

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(4)商業化服務

雖然小冰主要是為了聊天而生,但也能提供天氣預報等,而且也開啟了第三方平台商業化服務。

現在的小冰可以被接入到微信平台上的第三方訂閱號和服務號上,實現用戶和公眾號運營者的有效溝通,甚至可以承擔“人工智能客服”的角色。

除了微信外,小冰還可以嫁接到其他平台完成更多的個性化任務,接入更多服務,比如在海爾U+ 平台上幫助控製智能家居設備,再比如接入京東,小冰以後應該就能像女導購一樣提供語音購物幫助了。

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