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軟件介紹
華鏈寬帶安裝隨記app,是一款為寬帶安裝服務提供商和用戶提供方便的應用程序,可以幫助用戶記錄華鏈寬帶的安裝過程和維護記錄,支持安裝診斷、報修管理、維修記錄等功能,可以記錄安裝過程,包括裝機師傅的信息、安裝時間、安裝過程中的注意事項,以及安裝結束後的測試結果等。
軟件特色:
1、按照頁麵提示將安裝記錄填寫完整,並上傳照片,最後點擊"提交”即可;
2、每次用戶需要查詢自己網絡安裝的相關信息時,都可以通過此app方便地查詢和確認;
3、進行問題反饋,提交問題後,用戶隻需要等待工作人員的處理即可。
軟件功能:
1、此舉不僅提高了用戶的服務體驗,也提高了售後服務的效率;
2、查詢用戶的安裝記錄,並對每一條記錄進行審核,確保安裝記錄的完整性;
3、還提供查看曆史安裝記錄的功能,方便管理公司進行管理和查閱。
軟件優勢:
1、方便用戶和寬帶服務提供商之間的溝通和交流,提高了售後服務效率和用戶體驗;
2、如果寬帶出現問題,可以使用安裝隨記的診斷功能,查找問題所在並進行排查;
3、按照提示逐個檢查,找到問題後進行修複,並記錄維護過程。
軟件點評:
1、如果寬帶出現問題無法自行修複,可以使用安裝隨記的報修管理功能進行在線投訴;
2、選擇報修類型、填寫故障現象、提交相關信息即可;
3、指派工程師後進行跟蹤維修,並記錄維護過程,保證後續維護無憂。
特別說明
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