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軟件介紹
銷客雲CRM軟件這是針對企業從事市場、銷售、客服等工作的人員量身定做的一款軟件。它可以幫助企業管理客戶信息、銷售流程等,並幫助營銷、銷售、客服等團隊成員加強與客戶的溝通和交流。
軟件特色:
1、以客戶信息管理、銷售管控、客戶服務為主要產品線,為用戶提供一站式的客戶關係管理服務;
2、幫助用戶記錄客戶的基本信息、聯係方式、行業領域、采購習慣等相關信息;
3、通過客戶的分類、標簽、分組等方式,方便用戶進行信息篩選和分類。
軟件亮點:
1、在客戶的開發過程中,可進行備注和記錄,便於進一步溝通和跟進客戶;
2、幫助用戶管理銷售線索、商機、合同等銷售流程,實時掌握銷售進展;
3、幫助銷售團隊分析、跟進和管理客戶,提高銷售團隊的效率。
軟件功能:
1、提供在線客服和電話客服支持,方便用戶隨時隨地進行溝通;
2、團隊成員之間進行信息共享、任務協作等工作,提升團隊協作效率;
3、用戶管理客戶服務工單,有助於客戶進行問題溝通和解決,實現跨團隊之間的協作。
軟件小編點評:
1、通過數據分析、報表生成等方式幫助用戶進行銷售分析、市場營銷策略製定等工作;
2、提供移動端應用,方便用戶隨時隨地進行工作,支持多種移動端設備;
3、支持用戶進行二次開發和定製化開發,方便企業進行更加細致的客戶關係管理。
特別說明
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銷客雲CRM軟件官方版 v1.6.1
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