粵省心app手機版 v1.0
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粵省心app,這是一個很好用的政務服務平台,它的功能還是非常強大的,是最新上線的一個係統,這個平台設有多種不同的服務模塊,用戶能隨時根據自己的需求選擇,省去了往返於營業廳的麻煩,操作簡單省心。
粵省心app功能:
1."粵省心”集成廣東政務服務網、粵省事、粵商通等平台的群眾訴求入口。
2.通過省、市、縣、鎮、村五級接辦體係形成企業群眾訴求受理、派單、辦理、答複、督辦、辦結、回訪、評價等的閉環管理。
粵省心app亮點:
1.該平台由廣東省、市"12345”熱線平台組成並實現兩級聯動,與"粵治慧”等平台互聯互通。
2.將在省級層麵建立一條綜合性政府服務熱線平台,讓訴求反饋指尖辦,為市民提供7×24小時全天候在線客服,實現訴求工單一站式跟蹤。
小編點評:
1.平台還提供自助問答及人工在線客服,並全麵對接"好差評”係統。
2.就像網絡購物一樣,可對訴求辦理情況進行滿意度評價。
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