1、其擁有廣泛的應用場景，例如智能客服、智能問答、智能導購等；
2、它能夠與用戶進行真正的自然語言對話，而且通過學習用戶的喜好、興趣、態度等信息；
3、是一款基於人工智能技術的聊天機器人，更加精準地為用戶提供個性化、貼心的服務。
1、過語義理解、自然語言處理等技術，能夠識別用戶的問題，並給出相應的答案；
2、輸入文字、語音等多種形式與聊天機器人進行交互，機器人會根據問題的複雜程度和答案的難易程度進行回答；
3、AI聊天機器人還擁有分詞、語義分析等功能，能夠更好地理解用戶的意圖和需求。
1、作為一種智能客服工具，代替人工客服處理大量的客戶谘詢，例如受理投訴、服務建議、退款/換貨等；
2、還支持多種語言，包括中英文、日韓文等，能夠更好地服務全球用戶；
3、作為一種智能導購工具，可以幫助消費者快速找到自己需要的商品或服務，滿足快速購物需求。
1、個性化服務，用戶能夠更好地實現與商品的互動，得到更貼心和智能的導購體驗；
2、天生支持語音交互，能夠通過語音識別和語音合成技術，實現人機互動；
3、使用語音問答、語音搜索、語音購物等方式來與聊天機器人進行交互，使用戶的使用更加便捷和高效。
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