企業微信3.1.18版本是一款專為企業精心設計製作的社交應用軟件app,在這裏為用戶打造出非常方便順暢的溝通體驗,和微信數據實時同步,包含了豐富多樣化的功能內容,你可以安排日程工作,開啟多人會議,建立文檔和盤,帶來最優質的感受。
1.為用戶們帶來更多的回複內容,可以在這裏進行多種的社交聊天工具。
2.在這裏支持更多的自定義設置方式,也可以設定更多的自動回複模式。
3.軟件當中有各種各樣的內容,可以幫助客服自動的回複各個軟件當中的聊天內容。
1.可以幫助眾多聊天的用戶們提前保存話術內容。
2.給用戶帶來更多不同的聊天方式,在這裏幫助用戶們找到更多的內容。
3.給用戶帶來更加不一樣的溝通效果,幫助提高訂單的轉化率。
為用戶們帶來了更加多樣的聊天方式,對於眾多客服來說可以自定義更多的回複內容,讓回複更加高效,
也讓用戶們可以輕鬆的完成這些內容,提高訂單的轉換效率,獲取到更高的成交率。
v4.0.8一、 效率工具與基礎優化1. 文檔- 支持快速新建收集表,添加指定人並發送提醒,收集資料、活動報名等場景都更快捷了。- 填寫者可以在文檔的與我相關列表內找到收集表,可以更便捷地查找記錄和接收提醒了。- 可以設置消息通知規則,文檔消息接收更高效。- 一篇文檔可以設置多個管理員,支持共同修改成員權限與安全設置,協同管理更簡單。2. 微盤- 支持創建共享相冊,與企業內外成員分享圖片和視頻,可以更方便的記錄活動和團建影像了。3. 會議- 在日程、郵件中可以更便捷地預定會議了,一鍵查看參會人閑忙,高效選定開會時間。4. 打卡與審批- 加班支持補卡,忘記打卡也可補回。二、 連接微信持續升級1. 微信客服- 發送二維碼給公眾號管理員掃碼確認,即可在公眾號中接入微信客服。接入後,客戶可向公眾號發消息或點擊菜單發起谘詢。- 接待時間支持設置工作日,每個客服帳號都可根據需求靈活調整服務時間。2. 對外收款- 支持開通企業類型商戶號,開通後收款金額無上限,還可在手機上快速提現。3. 在職繼承- 當成員業務發生變更
v4.0.61. 教育版上課直播能力升級- 大幅優化直播和回放穩定性。- 支持查看正在上課和未上課的學生,老師課堂管理更簡單。- 支持在手機和Pad端共享屏幕,老師在移動端上課更便捷。
v4.0.3一、 連接微信持續升級1. 可在客戶群聊/客戶單聊中接入微信客服了。可在聊天中主動推薦微信客服,也可在客戶群後開啟客服助理。2. 微信客服可查看升級服務客戶數。3. 對外收款支持用身份證快速開通商戶號,還可在手機上快速提現。4. 可推薦視頻號名片給客戶。二、 效率工具與基礎優化1. 閑忙視圖中可以展示員工添加其他日曆帳戶下的日程。2. 可在群聊右上角快速發起會議。3. 可在文檔成員列表修改成員權限。4. 微盤空間管理員可開啟文件保密模式,也可邀請外部聯係人加入空間。5. 打卡支持調整當天及曆史班次。6. 審批支持加簽,可新增審批人。7. 公告支持發給上下遊聯係人。三、 教育版應用能力增強1. 家長通知支持家長簽字確認。管理員發送的通知,班主任也可以管理。2. 健康上報支持設置含有跳轉邏輯的問題。3. 直播上課支持主播老師對自己靜音。四、 政務版助力基層疫情防控1. 場所碼支持快捷查找異常人員詳情並導出記錄。2. 巡查上報和居民上報中,管理員可以分派離職成員的工單。
v4.0.2一、 連接,線上、線下全麵連接客戶1. 客服- 客服是提供給企業的一種全新的、連接客戶的能力。2. 視頻號- 企業可以綁定視頻號,並在視頻號主頁和直播間展示"添加”。客戶點擊即可添加成員的,獲得服務。二、 多款效率工具升級,內外協作更高效1. 文檔 · 騰訊文檔技術提供- 延續了騰訊文檔穩定、流暢的編輯體驗,超大文件秒開,協作內容實時同步。2. 會議 · 技術提供- 延續了高清、穩定、流暢的開會體驗,音視頻性能卓越,異地辦公協作更高效。3. 日程 - 新建日程時可以一鍵預約會議了。4. 郵件- 提供了更正式的工作郵件地址,可以方便地收發同事郵件,也可以做到全球郵件不丟信、秒送達。三、 連接上下遊,與經銷商和供應商高效協作1. 上下遊管理- 組建上下遊通訊錄,按企業彙總和管理經銷商、供應商等合作夥伴的聯係人。2. 上下遊溝通- 使用上下遊通訊錄直接聯係,跨企業找人跟找同事一樣方便。3. 上下遊協作- 會議、文檔、日程、微盤等協作工具全麵支持上下遊,內外協作更高效。
v4.0.0一、 連接微信,線上、線下全麵連接客戶1. 微信客服- 微信客服是提供給企業的一種全新的、連接客戶的能力。2. 視頻號- 企業可以綁定視頻號,並在視頻號主頁和直播間展示"添加企業微信”。客戶點擊即可添加成員的企業微信,獲得服務。二、 多款效率工具升級,內外協作更高效1. 文檔 · 騰訊文檔技術提供- 延續了騰訊文檔穩定、流暢的編輯體驗,超大文件秒開,協作內容實時同步。2. 會議 · 騰訊會議技術提供- 延續了騰訊會議高清、穩定、流暢的開會體驗,音視頻性能卓越,異地辦公協作更高效。3. 日程 - 新建日程時可以一鍵預約會議了。4. 郵件- 提供了更正式的工作郵件地址,可以方便地收發同事郵件,也可以做到全球郵件不丟信、秒送達。三、 連接上下遊,與經銷商和供應商高效協作1. 上下遊管理- 組建上下遊通訊錄,按企業彙總和管理經銷商、供應商等合作夥伴的聯係人。2. 上下遊溝通- 使用上下遊通訊錄直接聯係,跨企業找人跟找同事一樣方便。3. 上下遊協作- 會議、文檔、日程、微盤等協作工具全麵支持上下遊,內
v3.1.23一、效率工具與基礎優化1. 日程- 日程支持搜索了,查找日程更高效。2. 工作台- 在工作台的「添加應用」中可以發現和添加更多第三方應用了。3. 審批- 根據申請人選擇的選項,審批單可以顯示不同的表單內容了。讓用戶隻看到對自己有用的填寫項,提升使用效率。二、客戶聯係能力增強1. 對外收款- 新增三種群收款模式:向參與人收相同金額、按人填不同金額、讓群成員填寫金額。員工可以選擇不同的群收款模式,群內交易更方便。- 員工可以查看未付款的客戶信息,並提醒客戶付款了;還可以根據情況隨時停止收款,避免客戶支付已失效的商品。三、開放能力- 支持企業通過接口查詢會議室的預訂信息了。
v3.1.20一、 連接視頻號持續升級- 在企業微信收到了視頻號直播消息,支持顯示和查看了。成員也可以群發給客戶或轉發到客戶朋友圈。- 成員可以在企業微信綁定視頻號,綁定後,可在視頻號主頁展示"添加企業微信”。還可邀請同事配置到對外信息頁,讓更多客戶看到視頻號動態。二、 效率工具與基礎體驗優化1. 日程- 新建日程預約會議時,支持自動生成會議紀要,方便成員在開會時記錄會議重要信息。- 成員訂閱公共日曆時,可以查看日程詳情,並支持快速添加日程了。2. 工作台- 管理員可以自定義宣傳欄圖片,配置後,宣傳欄圖片將出現在成員的工作台頂部,用於企業的重大事件通知等。3. 其他- 打卡支持固定時間上下班時,可以設置更長的彈性上下班時間了。- 群聊支持設置備注,更方便識別群聊。- 企業可以配置成員的直屬上級,並在成員個人信息頁展示。- 微盤限製全員可創建共享空間後,成員創建空間將向管理員發出申請,管理員確認後才可創建。三、 客戶聯係能力增強1. 客戶群- 成員可以查看個人的群聊數據統計,包括群聊總數、群成員總數、群聊消息總數
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一、 日程升級,協作更高效了<\br>- 可在新建日程時,查看成員日程了解閑忙狀態,並快捷預約會議了。還可以在個人信息頁和群聊信息頁麵中查看成員日程。<\br>- 可以創建公共日曆了,統一安排企業日程,如放假安排、培訓講座等,成員可自主訂閱。<\br><\br>二、 連接視頻號持續升級<\br>- 企業可以綁定視頻號,並在視頻號的主頁展示"添加企業微信”。微信客戶點擊即可添加成員的企業微信,獲得服務。<\br>- 可將視頻號配置到成員的對外信息頁,讓更多客戶看到企業的視頻號。<\br>- 成員可通過群發助手、客戶朋友圈等功能,向客戶發送企業的視頻號動態。<\br><\br>三、 多款效率工具優化<\br>1. 會議室<\br>- 成員也可以創建會議室了,方便秘書或行政員工為團隊預定會議室。<\br>- 可在會議室詳情頁中獲取會議室專屬二維碼了,成員可掃碼預定會議室。<\br>- 管理員可設置會議室搶占規則,當已預定
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