拚多多團購被拒絕交付 特斯拉回應車主通過官方渠道買車將給彌補
2020-8-170大中小
最近關於特斯拉的話題真的是不少,之前有很多想買車的用戶這次就得到了福利,據說在拚多多上拚團就能得到優惠,而且力度也是非常的大,但是對於近日湖北的車主用戶提車時倍拒絕也受到很多用戶的關注,以為特斯拉官方表示沒有和任何平台合作做關於團購的活動,下麵來看看詳細的情況吧!
8月17日午間消息,針對來自湖北的拚多多團購車主被拒絕交付一事,特斯拉獨家回應新浪科技,若該車主通過官方渠道下單,特斯拉將提供一定的彌補措施;如果車主決定起訴拚多多,特斯拉提供法律援助。
特斯拉支持因被團購活動誤導而無法交車的消費者向活動方維權,並將盡所能的為消費者提供所需的法律援助,我們也非常希望並真誠的歡迎消費者能夠繼續選擇特斯拉,成為我們的車主。
如果消費者願意通過特斯拉的正規途徑重新下單,我們將對消費者因此產生的時間與精力損失提供相應的彌補。
特斯拉一直堅持直營模式,因為我們相信直營模式是真正符合消費者最大利益的,在直營模式下無論走進特斯拉的哪一家門店得到的都是同樣的價格,一個首次購車的消費者也不會因為信息不對稱而被宰,不會因為銷售渠道複雜而買到來路不明的產品,更不需要為了拿到一個“最低價格”辛苦的去跨省提車。
一路走來,我們遇到過數不清的質疑、挑戰和阻力,但我們仍然選擇堅守理念,建設好我們的直營體係,希望能夠讓消費者享受到這種更加公平,透明,便利的購買體驗。
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