江西交管12123app下載客戶端是一款專為江西交通服務打造的一款軟件,功能特別豐富,隨時隨地查詢自己的車輛違章信息,了解詳細安全技術知識,出行更安全方便!
1. 技術層麵:現在交管12123APP內沒有設相應的客服電話和投訴電話溝通渠道,所以一些APP上麵的常見問題沒有途徑解決。
2. 業務層麵:目前交管部門提供電話熱線"12123”,這個12123交通安全語音服務熱線可以提供業務谘詢、交通安全信息谘詢、用戶變更、用戶注冊以及電話服務密碼開通等服務。
3. 第三方平台:目前12123.com提供以上技術和業務兩方麵的服務:"交管12123APP使用故障問題解答”和"交管違章查詢、駕考相關業務問題解答”。
有專業的客服在微信公眾號(車務服務號)QQ群、微信群中隨時解答問題。
1、實現服務流程再造
簡化辦事手續,取消業務申請等紙質材料,建立網上提交申請信息,網下審核材料、製作牌證、交付寄遞的全新工作機製,推行網上網下綜合服務。
2、破除地域限製,實現全國範圍的跨地域信息交換和網上服務漫遊,由"服務跟著管轄屬地走”轉變為"服務跟著群眾走”,方便群眾異地辦理相關業務。
3、注重延伸服務,與財政、銀行、郵政合作,實現業務辦理、網上繳款、寄遞交付一體化;平台延伸至汽車4S店、駕校、醫院等與交通管理相關的單位和場所,實現一網辦理業務。
4、提供130餘項在線服務
群眾實名注冊開通賬號後,可享受互聯網交通安全綜合服務管理平台提供的駕考和車檢預約、辦牌辦證、違法處理和罰款繳納、出行信息、信息查詢、告知提示、信息公開、重點對象管理、交通安全宣傳、業務谘詢等10大類130餘項服務。
v3.0.0修複已知問題,優化用戶體驗
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