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Udesk雲客服官網版app下載特點:
1.支持一個係統連接,包括電話、在線客服、手機app、微博、微信、短信、郵箱、網頁表單在內的所有渠道;2.支持語音、圖片、文字和表情等方式;
3.支持工單 係統管理,統一工單、自動分配、一鍵流轉、多項SLA監控、工單曆史記錄;
4.支持智能機器人自動回複。
Udesk雲客服官網版app下載更新日誌:
版本:v1.4 日期:2016-7-131.新增加了工單的功能;
2.新增了UI的換膚。
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