融智客服app下載手機版 v1.1.5

融智客服app下載手機版是一款全麵的企業辦公平台！您可以直接在這裏掌握更多的企業互動資訊！和客戶的溝通更加的方便！隨時記錄和管理和客戶的互動！

融智客服app下載手機版特色：

1、融智服務雲是雲視互動麵向企業服務提供的一站式解決方案，企業通過此產品，可以實現電話、網頁、wap、app、微信、微博、郵件等方式的統一接入處理；
2、服務人員通過此產品，統一處理各接入渠道的問題，可極大節省服務時間，減少服務成本，提升服務質量；
3、融智服務雲提供在線客服，工單係統，呼叫中心，客戶管理，客戶服務質量分析等企業服務必備功能；
4、融智客服，是融智服務雲專門為客服移動端辦公提供的專業應用，通過此應用，可以真正將客戶服務做到 7 * 24 小時，不遺漏客戶的任何一個訴求。

融智客服app下載手機版更新日誌：

版本：v1.1.5　　時間：2016.05.27
1、增加客戶提醒功能；
2、增加客戶追蹤功能；
3、增加客戶CRM管理功能，包含本公司的所有客戶列表，對客戶資料編輯、查詢、刪除等功能；
4、增加文件消息的發送、接收、查看功能；
5、增加對曆史會話的備注和查看會話詳情功能；
6、優化原來設置tab改成我tab，並且優化我的頁麵結構；
7、優化客服與訪客會話的標記功能界麵；
8、同事會話增加了消息的轉發和刪除功能。

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