大航海之路充值失敗怎麼辦 iOS退款維權方法

大航海之路充值失敗怎麼辦？大航海之路充值失敗怎麼退款？大航海之路充值失敗退款是需要一些流程的，現在就讓嗨客小編帶玩家看看怎麼申請退款吧！

大航海ios充值未到賬解決辦法

因為ios的充值係統提交訂單需要一個過程的，所以遇到該情況的玩家請先等待24小時，在查看是否到賬。如果過了24小時還未充值成功的話，就使用以下方法。

1..退出遊戲，後台徹底關閉客戶端，再重新登陸大航海之路手遊，查看是否已到賬;

2.檢查網絡信號是否良好。網絡不穩定也是影響訂單提交的一大原因;

3.如果玩家已經確定手機、信號什麼因素都沒有問題的話，那就要找大航海之路的客服人員反饋情況啦。反饋步驟如下：遊戲內或論壇聯係客服=>向客服提交賬號、遊戲大區、遊戲角色名、交易信息等詳細信息=>等待充值問題解決=>充值補回到賬。

以上方法同樣適用安卓充值失敗問題，不過ios用戶在使用第3種方法的時候，還需要提交訂單截圖，下麵是訂單截圖的尋找方法：

1.打開itunes，點擊右上角itunesstore。

2.點擊左上角AppleID中的賬戶，輸入賬號和密碼登陸。

3.登陸之後顯示出你的賬號信息，然後查看購買記錄，點擊“顯示全部”。

4.顯示出訂單記錄之後，請點擊訂單左側的箭頭，即可進入訂單詳細。

5.找到訂單詳細，並截圖。

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