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今天就是315誒,想必很多朋友都還挺關注哪些公司啊啥的會上榜,當然平時大家也會遇到一些需要投訴的事情,現在微信上線了12315的小程序,讓大家可以在線解決消費糾紛、智能谘詢、電子地圖定位等等功能,不過很多朋友還不知道這個怎麼使用,下麵嗨客小編就給大家具體介紹一下使用方法吧~

微信12315小程序怎麼使用?微信12315小程序使用方法圖片1

在微信小程序裏搜索“12315”就可以打開國家工商總局官方的12315小程序,點擊“我要投訴”或者“我要舉報”然後輸入要投訴舉報的公司名稱,最後提交要投訴舉報的信息就能完成。

微信12315小程序怎麼使用?微信12315小程序使用方法圖片2

如果消費者不知道企業的注冊名稱,還可以通過在電子地圖上點擊選擇的方式,由係統自動確定企業,匹配管轄機關。

投訴時,你還可以選擇優先讓企業介入,企業處理時長最多不超過10個工作日。如果你對企業的處理結果不滿意,一鍵就能轉交給企業所在地的工商和市場監管部門。

哈哈哈真的是太棒了,大家再也不用擔心被無良商家欺騙了哦~

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