博真優選購買、發貨、賺錢、開店等常見問題彙總

博真優選是一款可以輕鬆購物的平台，想必大家在使用的時候會遇到一些不了解的問題，下麵就由嗨客小編為您帶來博真優選購買、發貨、賺錢、開店等常見問題彙總哦。

博真優選常見問題：

1、下完訂單後在賬戶裏看不見相關信息怎麼辦？

您可能在博真優選有多個賬戶，建議您核實一下當時下訂單的具體賬戶，如有疑問您可與客服聯係，幫您核查。

2、網站顯示有贈品為何下單後沒有收到贈品？

贈品的配送是和您的收貨地址有關的，若您在瀏覽商品時用的地址非最終的收貨地址，有可能出現下單後沒有贈品的情況；您所在的地址是否支持贈品配送，請以結算頁麵的購物明細為準，謝謝。

3、為什麼我的訂單狀態一直沒有變化？

可能是由於快遞暫時未錄入信息導致，若長時間沒有更新，請直接聯係客服幫您處理。

4、為什麼訂單上顯示的快遞單號查詢不到配送信息？

快遞單號查詢不到配送信息一般是由於商家上傳錯誤了快遞單號或快遞暫時未錄入信息導致，若您的訂單長時間未更新，可直接聯係客服幫您處理。

5、收到商品不是自己購買的如何處理？

商品收到時，請先仔細核對清單，若與清單不符，請直接聯係客服人員為您處理。

6、頁麵顯示有貨的商品，為什麼下單之後會顯示無貨呢？

可能同時下單的客戶比較多，偶爾會出現此情況，請您選擇其他商品。

7、我能指定某一個快遞公司送貨嗎？

非常抱歉，下單時無法指定快遞公司送貨。博真優選自營商品及第三方賣家商品均由商家指定快遞公司配送。

以上就是關於博真優選常見問題介紹