類型:網上購物
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評分:9.9
平台:
易換生活可以退貨嗎?易換生活可以換貨嗎?在易換生活這個平台上就是你消費的同時也在賺錢,購買的商品都會有積分,積分可以兌換禮品,都是正規的商品!至於退換貨的政策,下麵嗨客小編就為大家詳細介紹。
易換生活退換貨規定如下:
1. 退換貨規定
答:訂單一旦生成若無禮品質量問題,不予辦理禮品退換貨。
2. 退/換貨條件
答:對符合國家質量三包規定或出現下表所列情況的禮品,客戶可在簽收禮品後30個自然日內(包括周六日及法定節假日),申請辦理禮品退/換貨。
數碼類 |
1、正常使用條件下,禮品不能發揮其應該具備的功能; |
小家電類 |
1、非人為因素(跌落、碰撞、進液、自行拆機、維修、濫用、不正確的 安裝及操作)情況下,家電無法正常使用; |
戶外用品類 |
1、禮品包裝不完整(原裝配件、說明書、廠商原包裝); |
皮具箱包類 |
1、發現禮品有明顯的製造缺陷的; |
廚房用品類 |
1、禮品及附屬物表麵不完整或有損壞; |
禮品類 |
1、標誌或標識不清; |
特許玩具類 |
1、禮品包裝不完整(原狀配件、說明書、廠商原包裝); |
3. 換貨規則
答:因質量問題引發的換貨,僅限於更換同款式、同型號、同顏色的禮品,配送地址不可變更
退貨運費
答:一個配送包裹中包含多個禮品的情況下,如果隻有一個禮品符合退貨要求,退貨時運費積分不予返還。
4. 若出現以下情況,不予進行禮品退換貨:
(1)客戶個人定製類,餐飲類,保險類,彩票類,金融產品類,積分互換類,票務類,鮮活易腐類, 在線下載的音像製品、計算機軟件等數字化禮品,已交付的報紙期刊類禮品;
(2)因禮品非正常使用出現質量問題;
(3)將禮品存儲、暴露在超出禮品適宜的環境中造成損壞;
(4)因未經授權的修理、改動、不正確的安裝造成損壞;
(5)不可抗力導致禮品損壞;
(6)禮品的正常磨損;
(7)在退換貨之前未與易兌換積分平台客服聯係;
(8)退回禮品外包裝或其他禮品附屬物不完整或有毀損;
(9)超出退換貨時限的禮品;
(10)任何非易兌換積分平台計劃兌換的禮品;
(11)禮品圖片及文字僅供參考,因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成圖片與實物有色差,不屬質量問題,具體以實物為準。
以上就是關於易換生活的退貨及換貨的說明,更多關於易換生活的內容請繼續關注“嗨客手機站”!
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