阿裏小蜜是真人嗎？阿裏小蜜是淘小二嗎

手機淘寶appv10.34.30

類型：網上購物

大小：78MB

評分：9.5

平台：

標簽：網上購物每日特價團購海淘

立即下載

淘寶沒事就出現在了頭條，這不上線也有一段時間的阿裏小蜜，忽然就火了！因為接待顧客日均量為400萬，驚呆我和我小夥伴們呀~！於是圍觀群眾圍繞著阿裏小蜜提出很多問題：阿裏小蜜是真人嗎？阿裏小蜜是淘小二嗎？下麵嗨客小編就這兩個問題來為大家詳細解答一下。

首先要說明的是，阿裏小蜜不是真人，想想真人一天接待400萬顧客體驗服務、導購、谘詢，是人都累成死狗了！其實阿裏小蜜是阿裏推出的人工智能客服。

用戶點擊【我的淘寶】，就可以看到我的小蜜，這就是阿裏小蜜，也不是淘小二，提供谘詢投訴等基礎服務，阿裏小蜜還可以作為智能助理，在小蜜上完成充話費、查天氣、買機票、導購等等功能。其中，充話費已經躍升為會員在小蜜上成交的第一大類目，充值全程最快僅需5秒，用戶僅需一句話即可快速完成充值。當然查天氣，訂機票也是可以的！

如果你找阿裏小蜜聊天的話，智慧得到簡單的回複，小蜜真正采用人工智能+知識圖譜的方式，能夠基於上下文多輪對話更加準確去理解會員語義，進而精準的識別會員需求。

以上就是阿裏小蜜的詳細介紹，作為手機淘寶的死粉，阿裏小蜜絕對是您的貼心助手！更多關於阿裏小蜜的內容！