類型:網上購物
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在美菜網中可以快速的購買到實惠新鮮的蔬菜,還有一切廚房所需品,送貨及時,支持驗貨簽收。難免有退貨的時候,那麼美菜網怎麼退貨?下麵嗨客小編就為大家詳細介紹美菜網退貨教程及退貨說明。
在美菜網個人中心中可以查看到自己的訂單,需要點擊訂單進入申請退貨,當你就需要將貨物再寄回至美菜網發貨地。
退換貨必要條件:
退換貨時,您必須出具:
問題貨品(含贈品);
收貨確認單和相關票據(請妥善保存您的收貨單據);
問題貨品相關問題細節足夠清晰的照片;
問題貨品相關完整的外包裝袋或紙箱等;
但是美菜網經營的是蔬菜食品原材料,所以退貨也不是想退就退,下麵為大家詳細介紹關於退換貨的規則:
一、退換貨品受理範圍:
請您在貨品送達時認真核對收貨確認單中貨品(含贈品)的種類、數量和質量。如有質量、數量、品牌與下單不符以及貨品(不含贈品)包裝破損等問題的,您可以當場提出退換貨要求;
生鮮類貨品(蔬菜水果、鮮肉禽蛋、海鮮水產、冷藏或凍貨、麵點等)當場驗貨,我們可提供退換貨的服務;
非生鮮類貨品(米麵糧油,調料幹貨,廚房用品等)自您簽收貨品後24小時內如發現有質量問題,我們可提供退換貨的服務;
二、不在退換貨業務受理範圍的:
生鮮類貨品(蔬菜水果、鮮肉禽蛋、海鮮水產、冷藏或凍貨、麵點等)當場驗收,簽收後將不享受退換貨服務;
非生鮮類貨品(米麵糧油,調料幹貨,廚房用品等)在您簽收貨品24小時後將不再享受退換貨服務;
無論是否有質量或數量問題,已經開封或已使用部分或全部的貨品,將不享受退換貨服務;
由於您下錯單造成的損失,原則上由您自行承擔,將不享受退換貨服務;
由於您個人原因或保管不當造成質量問題的商品,將不享受退換貨服務;
三退換貨執行時限:
產生退換貨需求時,配送司機現場可處理的由司機直接處理,非現場由客服處理,並確定退換貨日期及退款方式。
以上就是美菜網退貨的詳細介紹,更多關於美菜網的內容!
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