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拿出花是一款周邊校園信用消費的軟件,在這裏您可以先消費後付款的呦~那麼使用過程多多少少會有一些疑問,嗨客小編在這裏為你彙總及解答的呦~

拿去花使用常見問題彙總及解答[圖]圖片1

1、問: 賬戶審核需要多長時間?
答: 工作日24小時內,如遇節假日或高峰期,審核處理速度會有所延遲,請您諒解.
2、問: 拿去花是如何進行審核的?
答: 我們在審核過程中,會要求拿去花注冊用戶提供姓名、身份證、學生證、寢室地址等信息,這樣有利於確認用戶的真實身份,避免他人冒用學生信息,對學生本人信用數據造成損害。
3、問: 若審核不通過怎麼辦?
答: 拿去花的申請審經核需係統綜合評定,參考因素較多。若出現審核不通過,請重新核對資料,確保資料真實無誤且符合拿去花要求,再次提交資料,對於申請人提交的所有材料,拿去花會妥善處理,確保隱私安全。
(未滿18周歲,戶籍為港澳台地區和外籍人員均不能辦理。)
4、Q:什麼時候還款?
A:當月消費的所有賬單需要於本月消費賬單到期日之前還清。
5、Q:如何還款?
A:還款日之前,登陸拿去花APP,點擊“我的”-“我的資料”;點擊“我要還款”,添加銀行卡即可還款。目前拿去花暫時隻支持銀行卡還款,其他還款方式暫不支持。
6、Q:逾期還款有什麼後果?
A:拿去花會與銀行合作,不還款不僅會產生違約金和滯納金,還會影響您的個人終身信用。同時拿去花與您簽訂的所有協議、合同是有法律保障的,如有故意拖欠還款的行為,您需要承擔相應的法律責任。

安全保障
1、Q:忘記支付密碼怎麼辦?
A:登陸拿去花app客戶端,進入我的-設置-忘記密碼,根據頁麵提示提交“找回支付密碼”申請,審核人員確認是學生本人後,會將重置後的支付密碼發送至您的手機上。
2、Q:手機丟失怎麼辦?
A:如果用戶的手機不幸丟失,請第一時間聯係拿去花客服,拿去花會對您的賬戶采取保護性措施,以避免造成更大的損失。同時,我們會封鎖您的賬號以保障您的賬戶安全。若要重新啟用賬號,請及時聯係拿去花客服。
以上就是拿去花使用教程彙總及解答,更多相關資訊請關注嗨客手機站~

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