王者榮耀經常卡死怎麼辦？ 戰鬥結束後結算異常等問題解決辦法[圖]

王者榮耀遊戲剛剛上線，就有玩家抱怨說一局打完後勝利結算獎勵失敗，而且經常卡死，這是什麼原因呢？一起來看看官方給出的解決方案吧！以下是《王者榮耀客戶端異常增大及結算卡死問題公告》。

親愛的召喚師：

歡迎您來到王者榮耀！iOS版本開啟的第一天，我們又湧入了一大波好（小）朋（鮮）友（肉）加入手機開黑的隊伍！人生幸福不過如此呀~

大家暢遊在《王者榮耀》中的時候，

1、部分玩家在遊戲過程中出現遊戲客戶端占用存儲空間異常增大的問題（僅iOS用戶）

2、部分玩家在戰鬥結束後出現結算界麵卡死的問題（iOS用戶和Andorid用戶有極小幾率出現）。

以上兩個問題都已得到確認，開發GG已經進入緊急的bug解救階段，相信不久就會得到完美的解決噢！在問題得到解決前：

1、出現客戶端異常增大的問題時，iOS玩家請雙擊home鍵，關閉後台遊戲程序後重新登錄。進行以上操作後，客戶端占用存儲空間大小將恢複正常。

2、出現結算界麵卡死的問題時，iOS玩家請雙擊home鍵，關閉後台遊戲程序後重新登錄；安卓玩家請根據手機型號的區別（大部分手機可通過點擊兩次返回鍵），關閉後台遊戲程序後重新登錄。進行以上操作後，玩家可正常遊戲，且不影響卡結算界麵當局的獎勵的獲取和戰果的統計。

妲己將在問題解決後，第一時間通過官網、論壇、貼吧及玩家群跟大家同步噠！如果大家有任何問題也歡迎跟妲己互動反饋！為您帶來的不便，我們深表歉意！

王者榮耀運營團隊

2015年10月26日

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