360你財富app使用常見問題及解答彙總[圖]

360推出安全可靠的理財新平台——360你財富app，這款軟件具有零門檻、高收益等特點，用戶通過這款app來進行投資理財，活期寶與定期理財兩種可選，當然在使用過程中不免遇到各種問題，下麵嗨客小編就大家遇到的常見問題作個彙總。

一、 你財富到底是什麼?

你財富，奇虎360集團旗下的互聯網金融服務平台，延續360的安全基因，為用戶提供安全的一站式理財服務，將複雜的金融產品變的簡單易懂，一個賬戶實現多種形式的理財，讓理財過程變的簡單、高效。

你財富平台成立於2015年年初，注冊資金五千萬(網站最下方點擊國徽圖標查看工商局企業信用信息網可查詢)。網址www.nicaifu.com。

二、我要如何聯係你們?

服務熱線： 4000-360-000(9：30-18：30 工作日)

商務合作郵箱： hezuo@nicaifu.com

招聘加入我們： hr@nicaifu.com

客服郵箱：kefu@nicaifu.com

在線QQ： 4000360000 周一到周五

微信公眾號：你財富　服務號：你財富小助手

三、為什麼我在注冊時設置登錄密碼一直失敗?

登錄密碼在登錄你財富平台時使用，設定規則為：6-20位字符建議由字母、數字、符號兩種以上組合，不可為純數字。

四、我要如何修改我的登錄密碼?

登錄賬戶後，點擊“設置”，選擇登錄密碼點擊“重置”即可修改。

五、我忘記了登錄密碼，怎麼找回?

在登錄界麵點擊“忘記密碼”，注冊手機號會收到驗證碼，輸入驗證碼可重新設定密碼進行登錄

六、我的賬號怎麼被鎖定了?怎麼樣才能解鎖?

登錄密碼連續輸入5次錯誤後，賬號會被鎖定60分鍾，可以60分鍾後嚐試。為了保證您的賬戶安全，目前暫不提供快速解鎖功能

七、為什麼收不到手機短信驗證碼?

收不到短信驗證碼的原因有很多，可能有以下原因導致：

1.手機號碼輸入錯誤