騰訊全民超神掉線怎麼辦？ 黑屏、卡住不動解決辦法[圖]

騰訊全民超神一經推出十分火爆，隨之而來肯定是各種用戶體驗，以及各種問題。下麵嗨客小編就為大家詳細帶來騰訊全民超神掉線怎麼辦？黑屏、卡住不動解決辦法，希望幫到各位。

掉線處理辦法：

1、玩家斷線後重新進入遊戲會有斷線重連的提示，選擇重連會進入之前的遊戲中，若選擇取消，在當前斷線遊戲結束之前不可匹配其他PK遊戲（人機模式除外）；

2、取消斷線重連後，隻要當前斷線遊戲還未完結，還可以點擊匹配彈出斷線重連提示選擇連入，超過一定時間後再連入或者不連入，會判斷為一次逃跑處理且不能獲得結算獎勵；

3、1V1累計斷線時間超過3分鍾未重新連入作為一次逃跑處理；

4、3V3和5V5累計斷線時間超過5分鍾未重新連入作為一次逃跑處理；

5、選擇英雄階段掉線且沒有及時連入，導致當前匹配的隊伍解散作為一次逃跑處理；

6、係統會根據不同的逃跑次數進行相應的罰時處理。

黑屏、卡住不動解決辦法：

1、遊戲版本不對

很多玩家在問為什麼騰訊全民超神會出現黑屏閃退的現象呢?經過總結，玩家們下載的遊戲版本可能不對的哦!遊戲版本和你的手機不兼容。這裏就需要各位及時更新最新版的遊戲了，特別是安卓的手機，各種分辨率都有，最新版的遊戲兼容才最好。很多小的網站在下載之後就匆匆上傳了，可能下載的版本不是你所需要的版本，再或者是數據包丟失都有可能的，因此玩家們可以再重新下載一個，最好到官方網站上去下載!

2、手機內存不足

手機內存不足的原因是因為你的手機裏麵垃圾文件太多啦，沒事的時候把不常用的文件給卸載掉。嗨客小編建議清理手機內存。說不定就可以避免出現黑屏閃退的情況了。

3、版本過低

原因可能是你的手機版本過低，如果你的手機版本很低的話，沒有達到該遊戲的最低要求的話，就無法運行這個遊戲的哦!這時候就難免出現這種現象了。玩家可以對手機版本進行升級後，再開始遊戲!

4、手機分辨率

原因可能是你的手機分辨率的問題了，如果你的手機分辨率過低，沒有達到遊戲的最低要求的話，也是會出現閃退現象的。這樣就沒辦法了，隻能換手機進行遊戲啦。

5、正在運行的軟件或者後台軟件衝突，造成遊戲黑屏閃退