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微家園是一款支持家長和教師使用的溝通軟件,家長可以通過該平台與老師很好的溝通,了解孩子的學習情況,也可以接收到來自幼兒園的通知、活動記錄以及照片等信息。那麼一個微家園賬號可以附帶幾個家長使用?還有微家園可以添加不是除了幼兒園以外的家長和好友嗎?等等問題,嗨客小編在此為大家詳細解答。

微家園賬號可以幾個家長使用?微家園賬號使用問題解答[圖]圖片1

我們孩子的微家園賬號,可以附帶幾個家長使用?

現階段一個幼兒的微家園賬號,可以同時附帶2位家長使用,當其中一位家長修改幼兒微家園賬號密碼時,另一位家長的登錄密碼也相應發生改變,請家長注意相互通知對方。

我可以添加除了幼兒園以外的家長和好友嗎?

微家園不能添加幼兒園以外的任何人為好友,隻對本園或本班開放。 為什麼我家孩子的微家園賬號無法登錄? 有可能是幼兒園還沒有接到微家園開通的通知。微家園是逐級分批次給幼兒園開通的。您可以先詢問幼兒園,讓其和當地服務中心聯係開通即可。

我使用過程中有問題該怎麼解決?

如果您在微家園使用中有安裝、登錄及其它使用問題,請應用”微家園->設置->幫助與反饋”功能,將問題反饋給微家園客服,或者撥打客服電話400-810-2010。工作時間:每周一-周五9:00-18:00(法定節假日除外)。

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