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大家期待已久的虛擬運營商170號碼今天起正式對外發售。包括阿裏、京東、蘇寧在內的虛擬運營商爭相亮出自家絕活爭奪消費者。170時代帶來的改變遠不止是更優惠的資費和更靈活的套餐。專家認為,通信業務並不是未來虛擬運營商盈利的主要平台,在通信之上的應用創新、模式“疊加”,這才是未來通信的“新玩法”。
170時代“私人定製”點亮電信服務
針對有用戶抱怨現有套餐“流量月末清零”並不合理,“不清零”幾乎成為虛擬運營商服務的“標配”。
京東集團“京東通信”負責人明確表示,在其170套餐中,剩餘流量將不再清零,還可分享流量;“U.友”承諾其170服務中語音、短信、流量最長兩年“不清零”;並推出流量轉贈、家庭共享等創新服務。
此外,虛擬運營商也對用戶關心的資費下調、免費通話等做出了突破性嚐試。“蝸牛移動”推出了以“免”為名稱的170號卡。按該卡預售價格399元計算,半年內,平均用戶每月僅需66.5元,就可以使用無限量通話,並獲贈每月500MB流量;而價格接近的76元中國聯通套餐中僅含國內語音撥打200分鍾、國內流量400MB。
分析認為,170時代開啟了中國通信行業比拚服務的新篇章。電信分析師付亮認為,鑒於當前手機的高普及度,170要想打開市場,隻能鎖定存量用戶。因此,服務將是這些企業未來比拚的關鍵。“如果能夠真正落實這些創新,將整體提升通信行業服務水平。”
170未來生活更智能 8行業遭顛覆
170時代帶來的改變遠不止是更優惠的資費和更靈活的套餐。專家認為,通信業務並不是未來虛擬運營商盈利的主要平台,在通信之上的應用創新、模式“疊加”,這才是未來通信的“新玩法”。
“長遠來看,170將不僅僅是一個手機卡、手機號。它將是一個‘去手機號’‘去套餐化’的服務標識。”中國虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇說,直觀地理解,170的SIM卡未來或將成為人們智能生活的重要組成部分。
他舉例,170將改變電商網購體驗。例如,消費者在電商平台選購電視機,通過該電商170服務,係統可以精確地將同時瀏覽該產品的用戶連接在一起,進而形成互動。一方麵,消費者不必擔心“虛假評論”;另一方麵,電商平台也獲得了準確的用戶反饋,形成良性互動。
實際上,獲批的電商企業已經釋放出類似信息。阿裏通信總經理基甸說,將打通170業務與淘寶、支付寶、來往、雲os等“阿裏係”服務。
改變還可能出現在智能健康管理等方麵。鄒學勇介紹,170融合可穿戴設備,將為可穿戴設備賦予“老年人健康管家”的功能。通過這些設備,子女可以實時獲得年邁父母的健康情況,哪怕身在千裏之外。
“虛擬運營商創新的空間很大。”電信分析師付亮認為,後續一旦“創新思維”領跑,將會有很多行業因此發生改變。
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