acfun彈幕視頻網手機客戶端使用常見問題解答

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acfun彈幕視頻網是一個很有影響力的彈幕視頻評論社區，以“天下漫友是一家”為主旨，以“認真你就輸了”為文化導向，倡導輕鬆歡快的亞文化，可以說是二次元少年們的心頭之好，那麼關於acfun在使用過程中常常遇到的一些問題，嗨客小編做了整理，下麵給大家詳細介紹一下。

賬號相關問題
1.1 賬號注冊

1.1.1 如何注冊AcFun賬號未登錄狀態下，在AcFun首頁頂部導航欄可見“登錄/注冊”按鈕，點擊它並填寫相關信息就能完成注冊。

1.1.2 海外用戶如何注冊AcFun賬號目前隻開發國內用戶的手機注冊，海外用戶請在注冊頁麵點擊”海外號碼點此聯係客服”鏈接，在客服的幫助下注冊賬號。

1.1.3 一直沒有收到驗證短信怎麼辦？請確認手機號碼填寫正確，且信號正常。
若1分鍾後依然沒有收到驗證短信，可以點擊重新發送按鈕。
若以上兩種措施均無效。請發郵件到report@acfun.tv，告知我們，我們來幫您解決。
1.1.4 以前用這個手機號注冊過AcFun賬號，現在還能用這個手機號注冊嗎？一個手機號隻能注冊一個AcFun賬號，手機號是賬號的重要認證信息，無法被重複注冊。請使用新的手機號注冊賬號。

1.2 帳號登錄

1.2.1 我的登錄用戶名是什麼？您在AcFun的登錄用戶名為注冊時填寫的手機號碼。（對於2015年6月5日之前注冊的老用戶，依然可以使用原有的登錄方式）

1.2.2 注冊郵箱與登錄密碼都能修改嗎，如何修改？登錄手機號和登錄密碼均可以修改，具體方法如下：登錄後從主頁頂部導航欄進入個人中心，在個人中心的左側點擊“個人資料”，在右側頁麵上部點擊“修改密碼”即可。修改時隻要提供原始登錄密碼就可以修改。

登錄手機號在”個人資料”頁麵中，點擊”手機號碼”條目後麵的”修改”按鈕即可，修改時需要驗證原有手機號碼，與要修改的手機號碼即可。

1.2.3 登錄密碼忘記了，如何找回？點擊登錄頁麵的”忘記密碼”鏈接，通過昵稱，與綁定的手機號或郵箱信息重置密碼。或將能證明你是該賬號持有人的相關信息（包括注冊時間、注冊手機號（2015年6月3日之前注冊的老用戶為郵箱）、昵稱、最後一次登錄IP以及其他可證明你擁有該賬號的資料信息），發郵件至report@acfun.tv，我們來幫你解決。

1.2.4 帳號可能的安全隱患是什麼？因外部不可控因素（如其他網站用戶資料泄露等），你的帳號有被他人登錄的風險。
你的帳號最近有異常的登錄行為 。
建議你在AcFun使用不同於其他網站的用戶名和密碼，且定期修改密碼，以確保帳號安全。

1.3 賬號資料設置

1.3.1 如何設置我的頭像？登陸後從主頁頂部導航欄進入個人中心，在個人中心的左側點擊“個人資料”，在右側頁麵上部點擊“頭像設置”，之後根據頁麵提示進行操作上傳圖片即可。

1.3.2 如何填寫我的交友聯係方式，比如QQ等？登陸後從主頁頂部導航欄進入個人中心，在個人中心的左側點擊“個人資料”，在右側頁麵上的“擴展信息”中填寫自己的資料即可。

1.3.3 我的隱私信息會被顯示嗎？填寫的個人信息將在個人空間以及個人名片處展示。

1.4 會員等級說明

1.4.1 什麼是會員等級會員等級是為了給AcFun用戶提供更好、更貼心的服務而設立的係統，其等級的高低通過經驗值的多少來體現。經驗值越多則會員等級越高。

1.4.2 如何獲取經驗值？用戶可以通過如下渠道獲取經驗值：

在線；每日在線0.5小時即可獲得5經驗值，在線超過2小時可獲得10經驗值。
簽到；每日在會員中心簽到一次即可獲取3經驗值。
投稿；每個被審核通過的投稿均會帶來50經驗值，若該投稿在一個月內被刪除(包括管理員刪除和用戶自行刪除)，則獲得的經驗值也會被扣除。
1.4.3 不同會員等級對應哪些不同權利？會員等級大於等於1時，用戶可以發送普通彈幕和評論，並能夠使用私信係統。
會員等級大於等於5時，用戶可以為視頻添加標簽，並能夠使用高級彈幕。
視頻觀看分享

2.1 視頻觀看常見問題

2.1.1 為什麼我進入稿件後看不見視頻？缺少Flash插件（Adobe Flash Player）:頁麵會提示下載最新Flash插件，點擊後進入官方下載頁麵，按照提示下載安裝，重啟瀏覽器即可。

部分來自土豆網視頻無法正常觀看。
部分海外IP無法觀看來自優酷網視頻。
部分用戶所處地區網絡受限，觀看視頻可能會出現障礙。

2.1.2 為什麼視頻觀看到一半無法緩衝？怎麼解決？這大多是由於網絡原因造成的，請清空緩存刷新視頻頁麵，簡單做法為：同時按下鍵盤上的Ctrl鍵和F5鍵即可。

2.1.3 視頻操作的快捷方式有哪些？單擊視頻：播放或暫停視頻播放。
雙擊視頻：功能全屏、視頻全屏的切換。
Esc：退出全屏，返回普通模式。
2.2 視頻分享常見問題

2.2.1 AcFun的視頻都可以分享到哪些地方？目前，AcFun的視頻可以分享到“新浪微博”、“QQ空間”、“百度貼吧”與“微信朋友圈”等。

2.2.2 我要怎麼做才能分享視頻？在每個稿件視頻下方，有“分享”字樣，可以根據用戶需求選擇分享至新浪微博或其他平台，之後會跳轉到分享頁麵，按照提示操作即可。

彈幕評論

3.1 彈幕評論常見問題

3.1.1 為什麼在視頻上有許多文字飄過？這些文字是用戶的評論，所有觀看視頻的用戶均可發送評論，評論會默認在視頻中由右向左飄過，這種評論模式被稱為“彈（dan）幕（mu）”。

3.1.2 右側邊欄中的評論是什麼？右側邊欄中的評論是用戶已發送的彈幕（視頻評論）詳細列表。

3.1.3 我也能在視頻中打字嗎？會被其他人看到嗎？任何注冊用戶均可在視頻中發送彈幕，彈幕發送成功後即可被其他人看到，但是未通過答題測試的用戶，每天隻能發送30條彈幕。

3.1.4 怎麼做才能發送視頻評論（彈幕）？將鼠標移動到視頻中，視頻底部會顯示控製欄及評論輸入框，點擊評論輸入框後即可輸入評論，輸入完畢後按回車鍵或點擊“發送”按鈕即可發送評論。
視頻評論（彈幕）發送成功後，該條彈幕即刻出現在視頻右上角，並同時沿視頻頂端向左移動，直至移出視頻框，整個持續時間約5秒左右。

3.1.5 視頻評論（彈幕）內容有什麼限製嗎？視頻評論（彈幕）限定為單行文字，不能換行輸入，按下回車鍵即發送評論。
單次視頻評論（彈幕）字數限製為80字符（單個符號與外文字符算一個字符）。
發送惡意評論（如髒話、違反相關法律法規等內容）可能受到相應處罰。
3.1.6 什麼是惡意評論，怎樣界定這種行為？語句含有刷屏、劇透、廣告、攻擊他人等內容。
語句含有淫穢色情、違反公序良俗等內容。
其它國家層麵認定的違法言論。
3.1.7 惡意評論會受到懲罰嗎？為了大家良好的觀看環境，惡意評論是嚴格禁止杜絕的一種行為。
根據程度可能被他人屏蔽，被全站屏蔽，被舉報，被封用戶，被封ip，被封關鍵詞，被跨省追捕，被起訴，被判負民事責任，被判負刑事責任。

3.1.8 我怎麼找到已發送的視頻評論（彈幕）？視頻評論（彈幕）發送成功後，由本人發送的視頻將會加單邊白框顯示，方便尋找。但一旦刷新頁麵或關閉視頻頁麵重新打開，則取消白框，方便用戶觀看。

3.1.9 為什麼我發送視頻評論（彈幕）失敗了？視頻評論（彈幕）中含有不合適內容。
部分網通線路由於訪問障礙等原因可能產生無法評論的情況。

3.2 彈幕屏蔽功能

3.2.1 我隻想看視頻，怎麼才能關掉視頻評論（彈幕）？視頻評論（彈幕）默認為顯示狀態，用戶可以手動關閉視頻評論顯示。
具體方法：鼠標移動到視頻中，在視頻底端控製欄右下角點擊“隱藏彈幕”按鍵即可。

3.2.2 我不想看到某個人的所有視頻評論（彈幕），要怎麼做？視頻評論（彈幕）可以按照用戶進行屏蔽，屏蔽後即看不到該用戶的所有視頻評論（彈幕）發言。
具體方法：點擊視頻暫停播放，在引起反感的視頻評論（彈幕）上點擊右鍵，在菜單中選擇“屏蔽用戶”即可。

3.2.3 我對某些詞很反感，不想看到包含這些內容的視頻評論，該怎麼做？視頻評論（彈幕）可以按照關鍵詞進行屏蔽，屏蔽後即看不到所有包含該內容的視頻評論（彈幕）。
具體方法：在視屏框右側點擊頂部標簽“設置”，在“屏蔽和過濾”下方的輸入框中輸入反感的詞彙，點擊“添加表達式”即可。

3.3 彈幕設置問題

3.3.1 為什麼有的視頻評論一直停在頂端或底端，而且顏色和我的不一樣？視頻評論（彈幕）有許多模式可以選擇，默認模式是白色中號字飄動。
更改模式方法：鼠標移動到視頻上方，在底端控製欄左下角點擊“模式”按鈕，會彈出對話框。（如圖）上麵三個模式從左到右依次是：中字號（默認），小字號，大字號。下麵