滴滴海外是什麼軟件？滴滴海外app介紹

大家是不是聽過滴滴不止打車外的軟件，還聽到各種其他滴滴係列軟件，最近又有個滴滴海外，那麼這是什麼呢？嗨客小編想回為你詳細的介紹的喲~

滴滴出行昨日正式對外宣布，滴滴與Lyft已完成產品一期打通。今日起，滴滴用戶可通過“滴滴海外”在美國打車。“滴滴海外”依托於滴滴出行APP，其服務覆蓋了Lyft在美國的所有城市。

滴滴海外”在美國的發單流程與國內並無差異，乘客輸入目的地、點擊發單即可呼叫車輛。值得一提的是，乘客在發單時，無論是輸入中文還是英文都可被係統識別，即使不知道目的地的英文名字也無需擔心。

需要注意的是，為了更夠順利聯係接單車主，乘客在使用“滴滴海外”之前，需在國內為手機號碼開通國際漫遊。當然，這並不是說乘客在使用“滴滴海外”時，必須使用國際漫遊流量。“滴滴海外”也支持Wi-Fi信號。在美旅遊，攜帶隨身Wi-Fi的乘客可先使用Wi-Fi信號叫車，再用手機聯係接單的車主。

除了界麵、發單全麵支持中文外，“滴滴海外”的另一亮點是“車費直接顯示人民幣數額”。乘客在發單時便可看到人民幣數額的預估價區間。預估價區間與Lyft保持一致，此外“滴滴海外”的收費模式、標準均與美國當地的Lyft收費模式、標準保持一致。

在車費支付方麵，“滴滴海外”支持支付寶、微信支付兩種渠道。車費彙率與支付渠道換算彙率保持一致。彙率每日波動，建議乘客在打車後及時支付車費。在發票方麵，“滴滴海外”為所有中國乘客提供在美行程的電子版商業發票。乘客僅需在APP內提交自己的在美行程的開票申請，即可收到相關行程的電子版商業發票，包括了行程信息、費用明細等。

“滴滴海外”為在美國的乘客同樣提供7乘24小時的人工客服服務，且支持中英雙語交流。乘客在遇到相關疑問時，可直接點擊APP內的“客服”按鈕，一鍵聯係雙語客服。如乘客在與車主溝通的過程中遇到問題，需要幫助可直接點擊APP內的“翻譯”按鈕，即可進入與翻譯、車主三方同時通話的環境，翻譯會幫助乘客解決遇到的溝通問題。

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