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三星S9屏幕斷觸怎麼回事？三星S9觸摸屏失靈解決辦法

hsh 2018-3-26 15:17:48

受韓劇的影響，三星的手機造型可以說非常好看，而且功能好像也不錯，因此很多朋友都挺喜歡的，比如說現在非常火的S9，也是不錯，但是最近很多用戶說三星S8的屏幕沒有反應，失靈了，不知道怎麼解決，下麵嗨客小編就給大家具體介紹一下三星S9屏幕斷觸的解決辦法吧，有需要的朋友一起來看看吧~

三星S9屏幕斷觸怎麼回事？三星S9觸摸屏失靈解決辦法圖片1

近日國外有不少三星用戶投訴，稱自己手上的S9/S9+手機屏幕會經常出現觸控死區，即我們常說的屏幕斷觸。更詭異的是，這個死區似乎沒有規則可循，什麼時候出現、出現在哪裏完全看手機的“心情”。有時候出現在屏幕頂端，有時候出現在屏幕底部，有些時候則會出現在屏幕中間。售價7000多元的手機出現這樣低級的問題，的確說不過去。

小編還了解到，國外的Reddit、XDA、三星論壇均有用戶的S9出現了類似的問題，而國內也有不少用戶中招了。對此，三星官方發出聲明：“在三星看來，用戶滿意度是我們業務的核心，我們旨在提供最好的用戶體驗。我們現在正在調查少數用戶提到的Galaxy S9/S9+存在觸摸屏響應問題。我們正和受影響用戶合作以調查此出現的問題。我們鼓勵所有發現了此類問題的三星手機用戶直接通過電話聯係我們。”

但截至文章發布為止，三星還沒有公布詳細的調查結果及解決方案。

三星S9屏幕斷觸怎麼回事？三星S9觸摸屏失靈解決辦法圖片2

如果手機出現了類似的問題，大家可以第一時間與三星取得聯係，必要時候是可以走售後渠道的。三星工作人員會問題進行判斷，如果情況屬實是會作更換新機處理的。不過根據外媒SlashGear的報導，不少用戶在換了新機之後屏幕斷觸的問題依舊存在，所以不排除是首批手機的品控出現了問題。最後提醒大家一下，根據以往經驗，港版手機也是可以在大陸地區獲得售後服務的。